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网站建设公司赠送的项目什么才有价值

 

很多网站建设公司在服务报价上都会写上一些赠送项目,目的无非也是希望能够获得客户更大的信任,当然,我们知道这些所谓的赠送项目其实消费者已经买单了,既然如此,那这些所谓的赠送项目中什么才是最有价值的,或者说客户应该往哪个方向哪些项目去争取?

一般来说赠送项目分为两个部分:

第一个是功能模块,比如说赠送一个统计工具、漂浮广告等类似这样的小功能,或者说是网页中的一些特殊表现形式;

第二个就是赠送一些服务,比如说非工作时间也能为客户提供技术支持,网站升级时提供相应的免费升级服务等等。

我们来简单分析一下,对于第一类的赠送服务,客观说这样的服务对网站设计公司而言几乎是零成本的投入,但客户偏偏更加青睐于这样的赠送,原因是客户可以看得见,能够切实感受到已经接收到来自对方提供的服务,而这些功能自己也确实无法添加的,一个愿意送,另一个又愿意接收,两边开心,何乐不为!

而对于第二类的赠送服务就显得不那么明显,比如说不间断提供技术支持,一般的企业网站出现问题故障的概率并不高,出现重大故障的概率就更低了,所以这种所谓的非工作时间提供服务似乎有点虚。至于说其他的什么数据备份、网站系统升级等等,作为客户来讲只能是姑且听之,究竟网站公司有没有如他们所说提供这些服务,客户根本不知道,甚至也不在乎。

因此这两项一对比,相信更多客户会接受第一类的赠送服务,其实还有一种赠送服务客户更应该去了解并且去争取的,下面重点谈一谈。

这类赠送服务并不止单独一项,而是给自己最大程度的保障:

第一、网站出现问题的解决情况

网站有问题或者是有地方需要及时调整,那客户一定要在合同内清除写明,要让网站制作公司给一个态度,比如说立刻响应,多久解决,因为网站一旦上线,对于客户本身而言最关心的无非就是网站的正常和安全问题,这点一定要积极争取。

第二、网站上线后的考察期

网站做好上线了不等于客户和设计公司没关系了,在这段时间内不但网站处在维护期内,同时也是客户对公司的一个考察期,考察网站的质量以及对方的服务情况,如果考察合格,那将来可以继续合作,否则……

第三、终极自我保护

接上说,如果考察结果不满意,那就要求网建公司把网站文件交给自己,当然,最好的办法还是要在签合同时写明当网站上线后就要将网站文件给客户自己备份,这样的话就能够做到最大的自我保护,同时这也是建站公司真正有价值的赠送服务。

网站建设公司在争取客户的时候为了能够打赢竞争对手,也为了能够尽量避免客户还价所以就采取了赠送服务的方式,这点从商业角度来说是无可厚非的,但至于什么样的服务才是最好最有价值的,客户就要仔细想清楚了,想想自己到底想要什么。